宁波讨账公司:消费金融的上门讨债,真或假?

讨债员2023-12-1137

摘要:消费金融的宁波要账公司上门讨债,是指消费金融公司派遣工作人员到借款人的家中或工作单位,进行债务催收的行为。一些消费金融公司的上门讨债,往往会采取威胁、暴力或骚扰等手段,严重侵犯了宁波催收公司借款人的合法权益。本文将从法律角度、行业标准、客观现象及防范措施四个方面,详细阐述消费金融的上门讨债,真或假?

1、法律角度

消费金融公司的上门讨债,一般属于合法债务催收行为的范畴。依据《合同法》、《民事诉讼法》、《征信管理条例》等法律法规,消费金融公司具有合法的追缴借款本息的权利。但是,消费金融公司催收行为也必须要遵循法定程序和规定的方法,不能采用威胁、暴力、辱骂等不当方式。如果遇到消费金融公司采取暴力催收的情况,借款人可以向公安、法院等相关部门举报或寻求法律援助。

同时,在《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》中,明确规定了网络借贷信息中介机构及其从业人员不得通过威胁、恐吓、辱骂、非法侵入被借款人社交网络账户等方式,强行规避或者变相规避《中华人民共和国合同法》、《借款合同》等法律法规的约束。如果消费金融公司的催收行为违反了相关法律法规,借款人可以依法维护自己的合法权益。

总之,在法律角度上,消费金融公司有权追映借款本息,但必须遵循法定程序和规定的方式,不能侵犯借款人的合法权益。

2、行业标准

消费金融公司的上门讨债,也受到相关行业标准和规范的限制。针对消费金融公司行业内的违法违规行为,行业协会也设定了相应的行业标准和规范,要求从业人员严格遵守。

例如,在2019年出台的《消费金融公司行业自律公约》,对消费金融公司的上门讨债行为做出了严格规定:第十二条明确规定,消费金融公司及从业人员不得采用暴力、威胁、骚扰、辱骂、毁坏公私财物等方式在人身、财产以外骚扰被催收人及其家庭成员、邻居、同事等;第十九条规定,消费金融公司和从业人员不得擅自进入催收对象及其家庭、公司等场所。这些行业标准和规范,增强了消费金融公司的自律意识和服务责任感,保障了借款人的合法权益。

综上所述,在行业标准方面,消费金融公司应该遵循相关规定和标准,不得采取暴力催收、骚扰等不良行为,否则将会被行业协会严肃处理。

3、客观现象

尽管消费金融公司的上门讨债行为应该严格遵守法律法规和行业标准,但实际上一些消费金融公司未能做到。有不少借款人在网上反映自己遭遇到了消费金融公司的上门讨债,遭受到了辱骂、威胁、骚扰等不当行为。

例如在2019年,一位兰州大学的女生反映自己因拖欠消费金融公司借款导致公司派人到其家中进行上门讨债,讨债人员当时恶言相向、扬言要将其照片放在“黑名单”上等等。这样的现象实际上并不是个案,在网络、媒体等平台上,经常可以看到借款人反映遭遇消费金融公司的暴力催收、骚扰等问题。

针对这些客观现象,相关部门也应该进一步加强监管,加大执法力度,保障消费金融市场秩序和维护借款人的合法权益。

4、防范措施

对于消费金融的上门讨债,借款人也可以采取一些防范措施来保障自己的权益。例如:

1. 维护好自己的个人信息:包括手机、邮箱、社交账号等,这些信息不应轻易泄露给任何人,尤其是涉及到借款人的隐私信息。

2. 保留有关沟通证据:在与消费金融公司沟通时,不妨使用录音或者视频等多种方式,留下沟通证据。

3. 了解自己的权益:消费金融公司的催收行为必须遵循法律法规和行业标准,借款人可以了解自己的权益,及时维权。

4. 寻求法律援助:在消费金融公司的催收行为严重侵犯到借款人的合法权益时,可以寻求法律援助,维护自己的权益。

综上所述,消费金融的上门讨债应该严格遵守法律法规和行业标准,不能侵犯借款人的合法权益。在实际操作中,也存在一些不当行为。借款人可以针对消费金融公司的上门讨债行为采取一些防范措施,维护自己的合法权益。

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